PP电子售后服务-中国家电网据国务院发展研究中心家电课题组不久前发布的调查数据显示,2008年前两个月,平板电视投诉率与2007年同…
每年盛夏,空调、冰箱等家用电器的故障事故都会大幅上升,家电维修业的生意也因此不断“升温”,一些家…
今年二季度,全省消协共受理投诉2137件,解决2137件,其中“一会两站”受理539件,解决539件,解决率100…
近日,安徽芜湖市民陈先生遇到了这样的烦恼:一阵大风过后,他家的太阳能热水器从楼顶吹到了楼下,太阳…
虽说老轩的这个栏目和传统家用电器的关系并不大,但是近期却有不少本报的忠实读者来信来电问老轩说,能…
目前,国内家电服务市场总量已达100亿元人民币的规模,其利润率远高于家电制造和销售。 文章导读 1、服务…
冰箱不制冷,售后人员上门检测后承诺10日会运回售后中心检测并维修,但多次与售后联系却一直没上门。10日上…
维修必须使用原厂配件、升级必须搭配原厂配件、配件价格甚至高于主机价格……不少消费者发现,由家电…
14日,武汉12315投诉中心公布了今年上半年消费投诉排行榜。其中,以手机为代表的通讯器材类和居民服务…
近日,根据群众投诉举报,市环保局联合工商部门、安监部门执法人员,对蓬江区荷塘镇范围内一批无证无照…
最近天热,家里最得宠的电器非空调莫属。或许正因为使用频率比较高,趴窝的现象很常见。空调趴窝了怎么…
昨天南京市12315投诉举报中心公布了6月份消费投诉情况,网络类和电器维修服务类投诉成为新热点。
我家的空调不制冷,维修人员却迟迟不上门!这么热的天该怎么办啊?锡城连日高温,的空调开始急…
入夏以来,市消保委陆续接到消费者投诉,反映个别家电维修公司修理无效果、收费不合理等情况。其中,“…
多种质量问题 手机售后服务永恒线中国手机服务年会”。记者针对消费者普遍关注的手机售后服务问题,专访了诺…
近日,邯郸市工商局12315举报中心公布了上半年投诉热点,共受理消费者申诉2991件,举报4976件,为消费…
记者昨天从泰州工商局获悉,今年上半年该局共接到家用电器类投诉69件,占商品消费申诉的18.2%,从去年…
盛夏袭来,苏城的空调销售在短时间内全面进入旺季,销量 “井喷”的背后是喜是忧?让我们先看一个数据…
服务战在家电市场竞争中起着举足轻重的作用,为了提高售后服务质量,并使企业制定的服务标准能够顺利实…
白某等7人以68元购进假名牌电磁炉,假扮商场送货员“私卖余货”,以每台250元的价格将电磁炉售出。丰台…
盛夏来临,不少市民家里的空调、冰箱频频“中暑”,尤其是空调,“歇”了半年多,乍一开机很可能发现有…
昨日,记者询问街边四家家电维修店,是否可以为过了三包期的电器或二手电器进行专业清洗,得到的答复一…
一年1000多宗的欺骗性投诉主要集中在深圳手机产业。相关部门和专业人士认为,出台配套监管措施势在必行…
6月30日,广东省深圳市消费者委员会公布了今年上半年投诉分析报告。今年上半年,深圳市区两级消委会共…
国家1995年制定的《部分商品修理更换退货责任规定》只针对CRT电视机,而平板电视因整机技术方案与之大…
有数据显示,我国将迎来家电更新换代的高峰,平均每年需报废的电视机在500万台以上,洗衣机约500万台,…
近日,有消费者接连向市消保委投诉称,冰点制冷(上海)空调维修有限公司、怡佳家电(上海)空调维修有…
我家的空调不制冷,维修人员却迟迟不上门!这么热的天该怎么办啊?锡城连日高温,的空调开始急…
家中冰箱屡出故障,维修使用后又出问题。省城市民史女士向本报反映,她家的齐洛瓦冰箱成老大难电器。
一台平板电视,用了一年就坏了,而维修的费用,可能接近甚至超过购买一台新机的价格。中国电子商会消费…
盛夏来临PP电子,很多人抵挡不住炎热的高温,匆忙到卖场买来一台空调应急。殊不知,冲动消费往往造成款式不合…
昨日,本报揭秘兰州“黑”手机的暗访报道刊发后,引起社会各界的强烈反响。一些业内人士表示,“山寨机…
家电产品在众多消费者眼里已不再是耐用消费品,这使得许多依然有使用价值的家电产品涌入二手市场。二手家电…
如今,手机已经成为了人们日常生活中的必备工具,每天人们都要依靠手机来和亲朋好友、工作伙伴取得联系…
伴随暑期消费的升温,手机销售又迎来一个丰收季。与红红火火的促销让利和销售业绩相比,近期因手机消费…
连日来,出梅后持续一周的高温袭击申城,使得越来越多的消费者走到了空调销售柜台,希望“清凉一夏”,…