PP电官方入口CAT配件商城推介会重磅登陆宝马展 陈其华:通过专业服务为用户带来价值提升宝马展上展示了一系列创新的机械设备、发动机、工装机具、以及服务能力。和重量级产品一同参展的还有卡特彼勒为中国客户打造的电子商务平台
记者获悉,三年前卡特彼勒推出了新的企业战略,通过卓越运营,为客户提供更加丰富的产品和更有价值的服务。CAT(卡特)配件商城正是公司提供多样化增值服务的一个重要组成部分。CAT(卡特)配件商城创建的宗旨是让客户能够更加快速、便捷地查找和购买卡特彼勒设备的原装零部件,让客户选购配件更省时、更省力、更省心、更省钱,真正实现“专业,让您省更多”。通过这一全新的电商平台,卡特彼勒与代理商携手,在数字时代以“专业、无忧”的电商服务为客户创造价值。
产品的优质服务一直是用户最为关心的问题,针对于这点,卡特配件商城提供了最为关键与重要的是配件商城的可靠服务。客户不仅购买到卡特彼勒的零配件,同时也会享受到卡特代理商提供的、高效的订单跟进服务。CAT(卡特)配件商城的后台系统与代理商的订单处理平台高度集成,代理商能够及时、高效地响应客户需求。客户如果选择由代理商物流派送配件,86%的订单都可以在三个工作日内完成。得益于卡特彼勒在中国的四大代理商认真、及时、高效和专业的支持,CAT(卡特)配件商城赢得了广大客户的充分信赖。
目前,CAT(卡特)配件商城有6000多款卡特品牌的原装配件可供客户选择。全新推出的“价值宝”服务,也可以在线上购买。此外,CAT(卡特)配件商城从中国零售客户的需求和购物习惯出发,优先手机客户端设计,为中国客户提供独特的线上购物体验,并支持线上支付。商城还定期举办线上促销活动。
卡特彼勒全球副总裁陈其华在宝马展上表示:“中国的互联网新技术发展方兴未艾,尤其是今年疫情期间,我们看到中国的电子商务更是蓬勃发展,数字化新技术不断涌现。卡特彼勒的电子商务、以及在中国的数字化战略,与我们整体业务战略相契合,给我们的客户带来了与众不同的体验。”
作为卡特彼勒与代理商联手打造的电商平台,双方的合作模式至关重要,哈佛大学的MBA教材里就包含一个卡特彼勒代理商模式的案例。对此PP电子平台,陈其华表示:“我们的代理商在全国各地布局服务点、维修车间和配件仓储,快速响应客户需求。我们和卡特彼勒代理商给用户提供“安心、伙伴、专业、全程”的服务承诺。在线上,卡特彼勒负责市场推广、平台建设和促销活动,在线下,代理商给客户提供订单跟踪、及时的物流输送和管理,使客户在最短的时间得到卡特原装配件,为设备提供无忧安心的支持。这是线上线下非常完美的结合。”
同时陈其华在现场与媒体交流时表示,CAT(卡特)配件商城最大的特点就在于,它是我们全球性的产业链服务战略的重要组成部分。我们在中国的各个代理商,他们负责所有配件的库存管理,从订单到物流,都与卡特彼勒全球无缝相连,这意味着卡特彼勒的客户购买任何一款卡特零部件,卡特彼勒代理商和卡特彼勒都可以通过电商平台,为他提供无忧的、安心的配件服务。
据悉,CAT(卡特)配件商城还在不断进行优化与更新,几乎每个月都会上线一些新功能,比如近期推出的小程序功能等。陈其华表示,卡特彼勒会努力推动在中国实施数字化战略,这个战略将和电商平台、以及卡特彼勒代理商的数字化流程相结合,通过专业的服务为用户带来价值提升。
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本文来源:热线财经 作者:责任编辑:杨宵敏
近日,招行在银行间债券市场成功发行“招银和智2020年第二期个人消费资产证券化项目”(以下简称“招银和智2020-2”项目)。截至2020年11月19日,招行累计发行62单信贷ABS,合计3553亿元,存量债券余额1172亿元,全部通过中债登托管。